Otel merkezi konum olarak iyi bunun dışında iyi olarak değerlendirilebilecek hiçbirşey göremedim odalar çok küçük ödenen fiyatlara göre alınan hizmet çok yetersiz

Çok şık ve nezih bir otel. Gayet temiz ve düzenli. Çok merkezi kolay ulaşılabilir bir konumda. Spa bölgesi fitness üyelerine de açık olduğu için ilk girdiğimizde soyunma bölgesi kalabalık ve dağınıktı ama sonradan tertemiz yaptılar tekrar ve kalabalık azaldı. Kapalı havuz,hamam,sauna buhar odası dinlenme odası hem sakin hem tertemizdi. 50 dakika İsveç masajı yaptırdım. Spa çalışanları ve masaj yapan masörler gayet profesyoneldi. Arkadaşıma türk bana da etiyopyalı bir arkadaş masaj yaptı. İkimiz de memnun kaldık. Otelin otoparkı yok ancak hemen yakınındaki Cevahir Avmye 3 saat ücretsiz olacak şekilde park edebilirsiniz.

O telefona bakan hadsiz kendini müdür diye tanıtan köpek , 5 yıldızlı bir otel için gayet varoş takımından ahlaksız bir karaktersizi koymuşsunuz telefonun başına cidden bravo 👏👏 müdür böyle ise çalışanlar ne durumda tahmin dahi edemiyorum turizm acente sahibiyim böyle bir terbiyesiz ahlaksızlık görmedim

Tarihi mekanın atmosferinde ambiyans harika. Personel güler yüzlü, ilgili, sevecen. Yenilen menüsüyle kesinlikle mükemmel bir mekan.

Yine burdayız İstanbul da bir evimiz var...Lobi çalışanları mükemmel insanlarKamil, Şeyhmus, Selim, Batuhan, Harun, Ömer ve ibrahim ve isimleri aklıma gelmeyen tüm personel Mutfakta olsun oda temizliğinde Nuray çiçek abla hepsi saygılı, ilgili problem çözücü yardımcı ve neşeli insanlar bu otel bu personelin kıymetini bilsin Aile gibiler...Otelde teknik olarak dikkatimi çeken çok detay var güvenlik ve temizlik konusunda tasarruf konusunda özen göstermeniz gerekiyor benimle irtibata geçerseniz sözlü ifade etsem daha uygun olur...Tekrar görüşmek dileğiyle hersey için teşekkürlerKesinlikle şimdiye kadar kaldığım en iyi otel diyebilirim konumu çok iyi... Ben böyle işini iyi yapan ve saygılı dürüst mütevazi kibar personel görmedim muhteşem bir kadro hepsine ayrı ayrı teşekkürler... Temiz hijyenik kalite her konuda üst seviyede...

Mrhb biz 4 gece kaldikOtel 210 oda butun personelleri cok iyi hizmet Verdi çok teşekkür ederim YILMAZ SELEM BEY BIZE ÇOK YARDIMCI OLDUGU ICIN ÇOK TEŞEKKÜR EDERIMHERKESE TAVSIYE EDERIM BU OTELDE MAĞDUR 🌹🇹🇷KALMADINIZ 🌹👍

1 hafta kaldim pandemy dolayla bazi konular dikkatimi cekti1. Oda temizlici leri den rica etdim maske takmalari için normal de takmiyolalar2. Asansor ve loby de bazi misafirler maske takmiyorlae tabi personel den beklentim onlari iyarmak di3. Sagholsun Eda hanim kahvalti da cok titiz ve yardimci di ve herkesi alduvem takmayi rica ediyor du. Mehmet bey cok çalişkan di ve harşeyi en guzel şekilde hal ediyordu4. Bir gun su kesildi ama 1 saat için de hal etdilar5. Konum cok guzel cevahir avm ve metro stasyon 2 dakika 6. Kucuk itel ama duzgun ve temiz

Odanın temizliği dışında otelin herhangi olumlu bir özelliğini görmedim. Odadaki minibar bile bomboş. Sanırım Arap ülkelerinden gelen hedef müşteri kitlesi otel personelinin hizmet kalitesinin düşmesine sebep olmuş. Kendini kibar olmak zorunda hissetmeyen personellerine tanik oldum. İnternetten yapılan rezarvasyon ücretini resepsiyona geldiğinizde daha yüksek tutarla talep ediyorlar ve euro parite farkı gibi turist kazıklayan mekanlar için favori bir demogojiyle yapıyorlar. Turist olsaydım belki de daha fazla kazıklanacaktım. Kahvaltı çeşitleri çok zayıf, restoranı ise aşırı yüksek fiyatlı. Sipariş ettiğim köfte de hiç lezzetli değildi. Konaklamak için bir daha tercih etmeyeceğim bir mekan. Değil 5 yıldız, 3 yıldızlı işletme olarak anılmayı bile haketmiyor.

Öncelikle bize yardımcı olan Batuhan Bey’e sonsuz teşekkürler.İlgi alakası,koordinesi kesinlikle 5 yıldızı hak ediyor,çok teşekkürlerimizi sunuyoruz kendisine.Otel lokasyon harika bir yerde.Ayrıca odalara her şey düşünülmüş konfor için.708 nolu odada konakladık.Her şey harikaydı.İstanbul içerisinde böyle güzel temiz,konforlu,şık uygun fiyatlı bir yer bulmanız çok zor.Ayrıca cheesecakeleri ve mutfakları mükemmel.

İstanbulda bir şehir otelinden daha fazlası:)

Ne zaman uğrasam; Her yerde Arap varKalbim senin bu gece... şarkısı çalıyor kafamda

Oda servisi istedik 1 saatte gelmedi aradık unutuldu denildi üslup çok yanlıştı gelen yemekler çok kötüydü, kahvaltıdaki çay bayattı masa kirliydi portakal suyu extra ekmekler sert garson son derece saygısız ve ilgisiz peynirler kokuyordu kesinlikle bir daha gelmeyeceğim

İstanbulun göbeğinde hem konum olarak hem hizmet olarak hayretler içerisinde kaldım. Muhteşem bir otel. Spor yapmak için spor salonuna indiğimde bir kez daha hayrete düştüm. Ünlü bir markayla anlaşılmış ve yönetilen muazzam bir tesise sahip.Ayrica genel müdür Yücel bey’e güler yüzü ve ilgisinden dolayi tesekkür ederim Elimde olsa 3 günlük iş gezimi uzatacaktım.

Park sorunu yasiyoruz otoparki olmamasi dez abantaj

Çalışanların hepsi güleryüzlü. Odamız tertemizdi. 3 gün konaklamama rağmen spor salonunu da kullandım. Uzakta yaşamasam spor salonu için kesinlikle tercih edeceğim bir yer. Oradaki ekinin enerjisi hiçbir salonda yok

Ben cok hotele gittim ama böyle kötü bir hotel hayatımda görmedim hayata kötülemem kimseyi ama bukadar kötü bilgisiz çalışanlar bir arada ömrümde görmedim resepsiyonda çalışan batuhan ismindeki calişan sanki hayatından bezmiş hiç yardımcı olmak istemiyor odalarda ne bi içecek ne bi snack istediğimiz halde hiç birşey getirilmedi bu hotel gelen kafası normal değildir rezillik bir yıldızın altında -5 yıldız bille çok bu hotelethis hotel is just bad everything dirty all workers are bad no drinks in the room no snacks in this hotel i never go to this hotel

Ne güzel bir masaj bölümü var yaaa bayıldım!!! Fitness salonu da mükemmel yakın olsaydım da üye olup hergün gelseydim, harika bir seçenek 👍👏❤️

Sayın craton otel yetkilisi cumartesi sabaha karşı avrupa taksiden araç çağmışsınız misafirin bavulları araca yüklenmiş sonra bir başkası gelmiş indirtmiş bu olay daha öncede olmuştu ama siz craton ailesi olarak kabul etmemistiniz şimdi avrupa taksi durağına gelirseniz o arkadaş lada yuzlestiririm bu ticarete uymaz resmen satılıyor ya sizin haberiniz yok ya da.

Otel genel anlamda iyiydi ancak duş aldıktan sonra bütün tuvaletin yerleri su oluyordu. Birkaç kez oda kartıyla ilgili sorun yaşadık.Çalışanlar çok ilgililerdi ve otel gayet temizdi.

Kısa süreli konaklamam olmasına rağmen memnun kaldım.temizlik iyiydi kahvaltı büfesindeki gözlemeyi çok beğendim çalışanlar gayet yardımcı ve eldiven maskesiz kimseyi görmedim ikram olarak verilen menemen için cok memnun oldum tekrar geleceğim.

Resepsiyonundan, restoran calisanlarina, kat görevlilerine kadar herkesin ilgi ve alakası icin teşekkür ederiz. En ufak bir istekde bulundugunuzda bile son derece güler yüzle hemen yerine getirmeleri cok hoş. Temiz merkezi güzel bir otelde konaklamanin rahatligini yasadik.

Guzel ve keyifli bir tatil oldu. Kahvaltı güzel ve çeşitlidir. Lobby bardaki Eda hanima hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim. Tavsiye ederim bu oteli.

Merkezi bir lokalizasyon, temiz güzel bir otel. Cevahir AVM ye 100 m. Odalar geniş ,temiz, yatak rahat, banyo oldukça küçük ve tuvalet kağıdı oldukça adi, Sadece banyoda ayna var. Sokak gürültüsü açısından üst katlar tercih edilmeli. Kahvaltısı çeşit ve kalite olarak yeterli. Çalışanlar yardımcı, güler yüzlü .A nice hotel in a central location. Cevahir Shopping Center is 100 m. The rooms are spacious, clean, the beds are comfortable, the bathroom is quite small, and the toilet paper is basic.Room has just one mirror that is in the bathroom. The upper floors should be preferred in terms of street noise. The breakfast was varied and adequate in quality. Staff is helpful, friendly.

Konum ve hizmet harika. Özellikle spor salonundan çok memnun kaldım, çalışanlar çok ilgili ve güler yüzlü. Her geldiğimde tercih etmek isteyeceğim bir otel.

Guzel bir konaklama gecirdik. Otel merkezi bir yerde. Kahvaltisi guzel ve cesitliydi. Lobby deki Eda hanima ayrica tesekkur ederim.

Çalışanlar resepsiyon ve diğet arkadaşlae muhteşemdi hepsine teşekkür ediyorum. Kaliteli otel

Odalar 5 yıldız bir otel için çok iyi değil. Yan odaya açılan kapılar var. Ses izolasyonu berbat. Klima ısısından memnun kalmadım.

Otel merkezi yerde ulaşımı rahat, pandemide kaldığım için çalışan eksikliği vardı. kahvaltı yapmadığım için yorum yapamayacam bu konu hakkında. İnternet hızı fena değil.

Hizmet,kalite ve konfor fevkaladeydi, İstanbul’a her gelişimde ilk tercihim olucak. Özellikle spor tesisi ve hocaların ilgisinden çok memnun kaldım ❤️☺️🌸

Harika bir otel . Heryere ulaşabileceğiniz bir konuma sahip ve otelin spor salonunu güler yüzleriyle ayrı bir enerji mutlaka gidilmesi gereken bir dünya

Yeni otel ben spa ve fitness olarak anlatıyorum temiz ama maalesef misafirler kaliteli değil herkes bir seyler atiyo havlular terlikler bos şişeler onun dışında cok iyi havuzu suna buhar odası hamami

Lokasyon olarak çok iyi, Şişli Metrodan otel sadece bir kaç adım, Fitness alanı hem cihazların mükemmelliği hem eğitmenlerin ilgi ve bilgisi oldukça iyi düzeyde, Üyeliğimde havuz, hamam, sauna alanlarını da kullanıyorum, kesinlikle tavsiye ediyorum..

Lokasyon güzeldi. Cevahir Avm hemen otelin yanında var. Lobby deki Eda hanıma teşekkür ederim kendisi iyi servis yapıyor

Güvenle kalabileceğiniz, lokasyonu cok iyi bir hotel. Resepsiyondaki arkadaşlarda cok yardımcı oluyorlar. Hersey icin tesekkürler.

Telefonla reservasyon yapacaktim,bi kac soru sordum oda ve fiyatlarla ilgili ama telefondaki sahis nerdeyse beni dövecek gibi cevaplar veriyordu....bir turizim ülkesinde hotel calisanlari professional olmasi gerek..fiyatlari internette farkli telefonda farkli...tam bir kazik hotel imaji verdi bana...turizim bakanliginin bunlari neden denetlemedigini anlayamiyorum dogrusu...para veriyoruz konaklamak icin,bedava bisey istemiyoruz anliyormusunuz...

A dan z ye herseyi le mükemmel

Konumu iyi ama çok amatör biri tarafından işletildiği belli ayrıca personel çok acemi. Odalar ise çok küçük ve klima internet problemleri can sıkıcı. Bu paraya o bölgede daha akıllı tercihler yapılabilir.

Hizmet , temizlik ve konum harika . Spor salonu için de ayrıca bir parantez açmak istiyorum mutlaka ziyaret edilmeli .

Aralik 2019 1 Hafta kaldim.Odalar dogru düzgün temizlenmiyor. Havlular ve yatak örtükeri söylemeden degistirmiyorlar. Kahvalti cok kötü.... malzemeler hep ayni

Ailemle birlikte burayi tercih ettik. Her şeyden memnun kaldık. Eda hanim bizimle ilgilendi. .ona da ayrica tesekkur ederim.

Reception da duran İbrahim bey daha görevinin içeriği hakkında bilgisiz üslup olarak seviyesiz asla ve asla kalmayacağım Bi otel paranızı heba etmeyin 5 yıldızı nasıl almışlar merak ediyorumThis hotel wery bad... Working staff sucks

Her sey cok guzeldi . Personeller kibar ve cok yardimci oldu . Eda hanim ve Restauranttaki Ahmet Beye tesekkur ederim .

Şehir merkezi temiz odalar biraz küçük tutulmuş banyo ev rahat ortam. Otopark otel harici

İyi

Sizleri bekleyen tebessum aile sicakligini bu otelde bulabilirsiniz okadar harika yer ki kelimeler kifayetsiz kalabilir ama siddetle tavsiye ederim otele bir musteri gibi degil ev sahibi olarak karsilanmaniz calisanlar tarafindan harika

Şehrin göbeğinde; huzurlu kaliteli ve hijyenik bir ortam arayanlara şiddetle tavsiye ederim.Güler yuzunuzle bizlere evimizin rahat ortamını sundugunuz için teşekkürler CRATON AİLESİ. ..

Yeni yapilan insaat ve dekorasyonu ozel bir hotel..tebrikler ..emegi gecenlere..gayet basarili..

Temiz , gidilebilecek bir hotel. Tavsiye ederim.

Genel anlamda memnun kaldım kahvaltı yeterli büfesi ve omlet iyiydi.

Muthis bir insan ve cok deneyimli bir doktor. Kendisie basarilar diliyorum. Ilgi, alaka ve tedavi sekli icin cok tesekkurler.

Karşılamadan çıkışa kadar herşey çok güzeldi. Çalışanların sıcak davranışları kendimi iyi hissettirdi. Herşey çok güzeldi temiz ve nezih bir otele sahip lokasyon çok iyi teşekkürler the Craton ailesi 😊

Yurt dısı dahıl olmak üzere bir çok otelde konakladım, bes yıldızı sonuna kadar hak ediyor , kahvaltı ,temizlik odalar ve güler yüzlü hizmet en çok ihtiyaç duyulan

İyi

İstanbul un merkezi noktasında bulunan lüks ve son derece nezih bir otel.

Güray isimli çalışanın tutumu mizacı misafirperverliği çok iyiydi. Otel de merkezi tercih edilebilir.

Masaj için vazgeçilmez, kaliteden ve hijyenden ödün vermeyen nadir otellerden. Kesinlikle öneriyorum.

Temizlik ve çalışanlar çok iyi. Müşterilerini görünce kendinize arap ülkesindemiyim diye sormadan edemiyeceginiz otel.

Temiz. Güler yüzlü hizmet

SÜPER...OTELİN YÖNTEMİ...PERSONELİ VE TÜM ÇALIŞANLARI KİBAR VE MÜKEMMEL...AYRICA AŞÇILARINIZIN YEMEKLERİ SÜPER ÖTESİ. TÜM ÇALIŞANLARA TEŞEKKÜRLER.MISAFIRLİĞİMDE MEMNUN KALDIM.BİRDAHA GELMEYİ DÜŞÜNÜYORUM:)

Çok temiz ve çok konforlu bir oteldi özellikle merkeze yakınlığı bizi ailecek mutlu etti

Mükemmel bir konum ,basarili yönetim ve personel...Bir sonraki konaklamazsa ter ıh edeceğim otel

Eda hanima gosterdigi hizmet icin tesekkur ederim

Eda Izgin hanima cok tesekkur ederim mukemmel bi konaklama oldu

Park sıkıntısı var.

İlgili ve hijyen kurallarına uyan bir ekip, teşekkürler

Personelin ilgisi otelin konumu kahvaltı büfesinin zenginligi 5 yıldızı hak ediyor kusursuzdu

Güzel hijyen ama eksiği soğutucu larda içecek olmaması eksikliği

Ne 5yildizli otelmis 1yildizi bile haketmiyor rezil bir tecrubeydi

Her şey çok güzeldi.personel çok iyidi. özellikle Eda hanıma teşekkür ederim

Özenle ve titizlikle hazırlanmış bir otel gidip gördük rezervasyonumuzu yaptık . başarılar

Spor saati salona temizliğie girmezlerse iyi olur :)

Ferah ve temiz ortam güler yüzlü personel leri ile başarılarınızın devamını dilerim seneye görüşmek üzere

çok temiz kaliteli bir otel.

Her şey için teşekkür ederiz özellikle Eda hanıma

Otelde engelli odası ve Lobby katında engelli WCsi var.

Mükemmel bir lokasyon harika bir kalite malzeme işscilik kusursuz çalışanlar güleryüzlü eşsiz konfor

İlgili genç ve dinamik personel, hijyenik ortam, uygun fiyatlar..

Fiyat uygun, lokasyonu iyi, çalışanlar saygılı ve güleryüzlü.. Daha ne olsun :)

Paramla rezil olmak istiyorum diyorsanız bu oteli tercih edebilirsiniz !

Modern tasarim, ve rahat konaklama. Cok basarili bir mekan.

Kahvaltı berbat otel guzel

Gayet iyi

Melike hanima teşekkürler elleri dert görmesin ☺

Pahalı

New hotel ,brand new at mecidiye koy istanbul

10 numara hijyen tüm kadro güleryüzlü ve samimi

Bel boy taksilerden para alıyor

Güzel

Hizmette sınır yok, cok yeni, cok merkezi

Cevahir avm ye yakın yepyeni bir otel

Dışarıda kapıdaki saat aylardır çalışmıyor..

Personel iyi hizmet sunuyor

Hiç hizmet yok sıfır

Şişlinin en şık oteli....

Güler yüz ilgi dizayn ....

Fitness & Spa harika bir tesis

Enkaz

Mükemmel

İlgileniyorlar

Çok güzel bir hotel

Merkezi konum titiz hizmet

Gayet temiz ve şık

Çok kötü. Rezervasyon çok yavaş

Tesis harika

Fena değil

Mükemmel bir otel

Merkezi konum, lüks,modern yeni

Harika bir hotel

Bence güzel

Mükemmel hizmet

Lokasyon ve otel çok iyi

Güzeldir herhalde :)

Gerçek beş yıldız

Harika bir proje !!!

Yemekler şahane

Güzel otel

Rezervasyon sorunları

Benim mekanim